Politica de Entrega

POLÍTICA DE TRANSPORTE
INFORMAÇÃO DE ENTREGA

1. Após pagamento, a sua encomenda será tratada em 24 horas de forma a sair do armazém em 48 horas.
2. Ser-lhe-á enviado por e-mail o número de seguimento expresso da sua encomenda ( traking number).
3. Poderá depois acompanhar a sua encomenda nos links abaixo assinalados.


TEMPO LOGÍSTICO, NOSSOS PROCEDIMENTOS DE TRABALHO
1. Receber pedidos, confirmação de pagamento bancário. (Concluído em 48 horas)
2. Organizamos a lista de mercadorias, Armazém recebe pedidos confirmados. (Concluído em 48 horas)
3. Confirmação do pedido concluído, produto empacotado e confirmação do destinatário. (Concluído em 24 horas)
4. Mercadorias enviadas para fora do armazém, inicio de entrega. (Concluído dentro de 24 horas)
5. Entrega na casa do cliente. (Geralmente de 5 a 7 dias úteis)
6. No geral, o tempo de entrega final é de 10 a 15 dias úteis.
7. Devido a imprevistos, tais como a Covid 19 ou outros, as empresas transportadoras poderão sofrer alguns atrasos que não são da responsabilidade da Gotthem23.

TRANSPORT POLICY
DELIVERY INFORMATION

1. After payment, your order will be processed within 24 hours and leaves the warehouse within 48 hours.
2. The express tracking number of your order (traking number) will be sent to you by e-mail.
3. You can then follow your order on the links below.


LOGISTICAL TIME, OUR WORK PROCEDURES
1. Take orders, bank payment confirmation. (Completed in 48 hours)
2. We organize the goods list, Warehouse receives confirmed orders. (Completed in 48 hours)
3. Confirmation of completed order, product packaged and recipient confirmation. (Completed in 24 hours)
4. Goods shipped out of warehouse, start of delivery. (Completed within 24 hours)
5. Delivery to the customer's home. (Usually 5-7 business days)
6. In general, the final delivery time is 10-15 business days.
7. Due to unforeseen events, such as Covid 19 or others, transport companies may experience some delays that are not Gotthem23's responsibility.


Online Tracking
EMS: http://www.ems.com.cn/english.html
DHL: http://www.dhl.com/en.html
TNT: http://www.tnt.com/portal/location/en.html
UPS: http://www.tnt.com/portal/location/en.html
FedEx: http://www.fedex.com

Important Note:
Gotthem23 only provides traking number for European countries, except Switzerland.

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